FAQ
- チェックインとチェックアウトの時間は？
- 12 時（正午）です。
- チェックアウトの時間を延長することはできますか。
- 正午を過ぎてのご滞在の場合、1泊分の料金を加算させて頂きます。
- 客室のベッドの種類を指定できますか。（大きなベッド-二つのベッド）
- ご希望のお部屋のタイプを指定して頂ければ、ご希望に添える場合があります。
- バルコニーあるいはテラス付きの客室はありますか。その予約ができますか。
- 事前にお問い合わせ頂き、その部屋が空いている場合は予約を承ります。
- 禁煙の部屋はありますか。
- はい。
- 建物は何階建てですか。エレベーターはありますか。
- 5 階建てです。エレベーターも備えています。
- 客室にはエアコンがありますか。１年中使えますか。
- 夏の期間ご利用頂けます。
- ホテルの設備は体が不自由な人に対応していますか。
- いいえ、残念ながら対応しておりません。
- チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか。
- はい。
- 安全に駐車できるところはありますか。いくらかかりますか。
- 当オスタルから100メートルの位置、セビリア（Sevilla）に駐車場があります。
- 宿泊客がチェックできるインターネットあるいは電子メール接続がありますか。
- いいえ、残念ながらありません。
- ノートブック型コンピュータを使いたいのですが、客室に高速インターネットがありますか。無線ですか。
- はい。
- レセプションで使える言語は何ですか。
- スペイン語です。
- レンタカーはどこで借りられますか
- 国鉄アトーチャ（Atocha）駅、グランビア（Gran Vía）にあります。
- プエルタデルソルまでの距離はどのくらいですか。
- ５０メートルです。
- プラド美術館までの距離はどのくらいですか。
- 歩いて１５分です。
- 空港までのタクシー料金はおよそいくらですか。どのくらいの時間がかかりますか。
- 料金は、およそ２３ユーロ、所要時間は３０分です。
- オスタルの周辺は、どのようなところですか。
- 街の中心地で、タパス（小皿料理）が楽しめます。
- IFEMAに参加するためにマドリードへ行きます。オスタルから簡単に開催場所へ行くことができますか。
- 地下鉄１番線（水色）、２番線（赤）、３番線（黄色）をご利用ください。
